隐私政策：
你的资料，只用来办事

01我们收集哪些信息

我们只收集办理咨询与委托所必需的信息，不做与业务无关的收集。

• 你主动提供的信息：姓名、称呼、手机号、微信号、QQ、邮箱、所在城市等联系方式。
• 办理事项所需的信息：身份与证件信息、学历与工作经历、婚姻与家庭情况、公司与股权结构、商标与产品资料等。
• 沟通记录：微信/QQ 对话、邮件往来、线上会议记录与通话要点。
• 网站使用数据：访问页面、停留时长、来源渠道、设备与浏览器类型等基础统计信息。

02我们如何使用这些信息

所有信息仅用于以下目的，超出范围的使用会另行征得你的同意。

• 判断可行性、给出方案与报价，履行已成立的委托。
• 回复你的询问，同步办理进度，提醒补件与到期事项。
• 内部质量控制、案例复盘与服务改进（使用前会去除可识别个人身份的信息）。
• 履行法律法规要求的合规义务与风险审查。
• 我们不会将你的信息用于个性化广告投放，也不会向广告平台提供你的联系方式。

03证件与敏感信息

护照、身份证、户口本、结婚证、银行流水、学历证书等属于敏感材料。我们仅在办理所需的范围内收集，并在接收时说明用途与使用环节。

原件原则上由你保管；确需留存复印件的，办结后按约定归还或销毁，并在交接单上签字确认。

04Cookie 与本地存储

本网站仅使用必要的本地存储，用于记住你选择的语言（简体/繁体/英文）与基础访问统计，不涉及登录态或个人档案。

你可随时在浏览器设置中清除这些数据，清除后仅需重新选择语言，不影响使用。

• 不使用第三方广告或跨站追踪 Cookie。
• 如未来引入统计工具，会在本页更新说明并保留关闭方式。

05共享、委托处理与跨境传输

我们不出售、不出租你的个人信息。仅在以下必要情形下，才会向第三方提供最小必要范围内的信息。

• 办理必需：向入境处、银行、学校、公司注册处、商标局、公证机构、翻译与快递服务商提交材料。
• 服务协作：与共同承办的合作伙伴共享，共享前会告知你合作方名称与共享范围。
• 法律要求：依法院、监管机构或执法机关的合法要求提供。
• 跨境传输：内地与香港之间的材料往来限于办理目的，通过加密邮件或加密网盘传输，并要求接收方承担同等保密义务。

06保存期限

服务期内信息持续保存；委托结束后，按事项性质与法定期限保存，一般不超过 7 年。

超出期限的信息会被删除或匿名化处理；如你要求提前删除且法律未要求保留，我们会在核实身份后处理。

07你的权利

你可以就自己的个人信息行使以下权利，我们会在收到请求并核实身份后 15 个工作日内答复。

• 查阅与索取副本：了解我们持有哪些与你有关的信息。
• 更正：修正不准确或不完整的信息。
• 删除：在无法律保留义务的前提下要求删除。
• 撤回同意：撤回对非必要用途的同意，不影响已完成的办理。
• 提出异议：对信息使用方式提出疑问或投诉。

08信息安全

我们采取加密传输、权限最小化、内部保密协议与离职交接清单等措施保护你的信息。仅承办该事项的顾问可以查看对应材料。

如发生可能影响你权益的数据泄露，我们会按法律要求及时告知，并说明影响范围与补救措施。

09未成年人、政策更新与联系方式

未满 18 周岁的用户，需由监护人同意并陪同沟通，相关材料由监护人提供。

本政策可能因法规或业务调整更新，更新版本在本页公布并标注生效日期，重大变更会通过网站公告提示。

如对本政策有疑问，或需要行使上述权利，请联系：邮箱 Service@kongselect.com，微信 KongSelect，服务时间周一至周六 09:30 – 18:30。

本政策以中文版本为准，英文译本仅供参考。